第一章 总则

一.学生宿舍是公共人员密集场所，是学生日常生活和学习的重要场所，是学生在校生活的主要场所之一，学生宿舍的卫生、安全，对确保学生的健康成长具有十分重要的意义。为了给同学们创设一个整洁、有序、安全的宿舍环境，故要加强宿舍卫生级安全教育和管理。

二.学生在享有使用宿舍的权利的同时，有承担创造和保持学生宿舍安全、卫生、舒适环境的义务，并遵守学校有关学生宿舍管理的各项规章，支持宿舍管理部门和管理人员工作。应遵纪守法，自觉遵守公民道德规范和社会公序良俗。

三.宿舍内好的学风和文化氛围，直接影响着每一个人的学习成长。为共同创造卫生清洁、安全有序、优学上进、文明健康的宿舍环境文化，根据《高等学校学生行为准则》及学校制定的有关宿舍管理规章制度等有关文件精神，特制订本细则。

第二章 学生公寓网格化管理工作要求

一 统一思想认识。

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻党的十九大精神和全国教育大会精神，按照“三全育人”的工作要求，将安全教育和思想政治教育全面推进学生宿舍，融入学生生活。我院上下必须统一思想，提高认识，认真落实，全力推进。

二 精心组织，务求实效。

各相关人员要严格按照学院的学生公寓网格化工作要求、工作制度和工作职责认真开展工作，逐级网格落实责任、逐级网格开展巡查、逐级网格进行规范、逐级网格强化监管，网格到底、责任到人，各负其责，层层落实，一级抓一级，一级对一级负责，不推诿、不扯皮、不应付，真抓实干，务求实效。

三 加强督查，严格奖惩。

实行检查定时、奖惩定量制度，定期组织网格化管理督查活动，形成以督查为标准的管理工作评估考核机制。建立责任追究和奖励机制，推动网格化管理的规范运行。

四 不断探索创新。

推行网格化管理是一项全新的工作，没有太多的经验可借鉴，每一位网格化管理的参与者都要通过自身不断实践、思考、总结，不断地改进和创新工作方法，以与时俱进的工作精神，积极探索和创新，确保网格化管理服务工作运行顺畅，富有成效。

五 建立“五要”工作机制。

（一）一要联动管理

由学院学生工作办公室负责学生公寓网格化管理日常工作的运转。

1. 学院学生工作办公室负责搭建网格化管理平台，各级网格员的选拔、培训、考核，公寓日常事务管理，协调处理重大事项。

2.各级网格员负责网格内具体的事务。

（二）二要信息管理

1.一级网格员及时将网格内有变动的学生信息上报到公寓网格化管理工作小组，实现学生信息即时更新。

2.建立各楼栋网格员工作群，对晚点名工作实行“零报告制度”，即每晚10:20-11:00之间，各级网格员层层上报学生晚归寝、未归寝情况，一级网格员负责将情况及时反馈给各年级辅导员。

3.学生需要解决的各种问题，在经过正常程序上报仍未解决的情况下，可由一级网格员汇总后报学生公寓网格化管理工作小组（或学生社区服务中心），小组负责将处理结果反馈给网格员，不能及时解决的，要通过网格员向学生说明原因。

（三）三要排查报送

二、三级网格员每天定时定点对自己负责的网格进行巡查，按照规定认真做好网格内的宣传、调查、信息收集等基础工作，全面掌握责任区内基本情况，随时了解网格内学生动态。发现问题后，能够直接处理的及时进行处理，无法处理的迅速报送至一级网格员，一级网格员能够处理的及时处理，不能处理的将信息转递到学生公寓网格化管理工作小组（或学生社区服务中心），并追踪工作进展。

（四）四要处置反馈

网格内排查收集的各类信息与问题，必须本着“务实、快速、高效”的原则给予处置。在处置权限上，按照“分级负责，分类处理”的原则，逐级处理，不能处理的分类及时上报。在处置协调上，如遇复杂问题，由学生公寓网格化管理工作小组（或学生社区服务中心）协调解决，网格员要及时将处置进展情况向学生进行反馈。

（五）五要监督考核

建立监督机制，对网格化管理运转情况实行实时督查，使各级网格员都能够认真履行工作职责，切实解决学生实际问题。建立各级网格员考核评价制度，实行学期考核，对不能认真履职，造成严重后果的予以撤换并追究相关责任，对在网络化管理中表现突出的个人予以表彰奖励。

第三章 学生公寓网格化管理工作制度

为了进一步加强我院学生公寓管理，不断加强学生宿舍安全建设、文化建设、思想建设和卫生建设，根据《关于进一步加强学生安全教育与管理工作的实施意见》（津科大发[2019]69号）和《关于进一步加强学生宿舍服务管理推进思想政治教育进宿舍工作方案》（津科大发[2019]70号），按照“全面覆盖、落实责任、整合联动、有效防控”的原则，逐步建立“科学化、规范化、精细化、自治化、长效化”的学生公寓网格化管理工作制度，以提升我院学生的自我教育、自我管理、自我服务水平。

一 网格设置

学生公寓网格化实行“一网”设置模式，即：一个网格管全部，学生公寓基本事务统一由一个网格负责。结合学生公寓住宿分布情况实际，以学生公寓楼栋为基础，按就近、分类、便捷、高效的原则，将学生公寓划分为4个一级网格，一级网格下按五型舍区划分为5个二级网格，二级网格下以4-8间宿舍为单位设立1个三级网格。详细划分方案见《各楼栋网格化管理明细图》。

二 网格管理队伍

（一）成立学院学生公寓网格化管理工作小组，总体负责学院学生公寓网格化管理工作，负责选配、考核网格员队伍，指导各级网格员具体承担网格化管理工作。

学生公寓网格化管理工作小组成员

组 长： 高喜平

副组长： 孔德莉

组 员：王洪鑫、单凯旋、袁锟、秦锋斌、葛鹏、王宇坤、赵建利、周艺璇、邓庆旭、李晓玉、石金玉、李晴、李晨曦 （仅供参考，请高书记决定）

（二）各级网格员的组成。

1. 一级网格员：楼栋长2名（年级党员、成长顾问各1名）组成。指导老师负责本楼栋学生的思想政治教育引导，协调学院和学校相关部门工作，指导网格员开展公寓管理服务工作。楼栋长负责本楼栋网格内具体事务，协助指导老师开展学生思想政治教育引导、学生事务管理辅导、学生学业监督以及日常事务指导工作。

2. 二级网格员：由各楼栋楼层长组成，通过征求宿舍同学、成长顾问、楼管员、本班同学的意见产生，尽可能选择政治担当过硬、群众基础良好、公仆意识强烈、工作能力突出的学生骨干担任。二级网格工作组在一级网格管理组指导下、以三级网格员为依托开展工作，主要负责网格内学生的自我管理和服务工作。

3. 三级网格员：根据职业兴趣类型和专业方向划分三级网格，4-8间宿舍为一个单位设立1个三级网格，由各楼栋片区长组成，通过征求宿舍同学、成长顾问、楼管员、本班同学的意见产生，尽可能选择政治担当过硬、群众基础良好、公仆意识强烈、工作能力突出的学生骨干担任。三级网格员负责该网格内学生晚点名、卫生、安全检查以及意外、突发情况等信息的及时报告工作，带领网格内宿舍长做好宿舍日常管理工作。

4. 信息员：每间宿舍的宿舍长作为信息员，协助三级网格员工作。

第四章 学生公寓网格员工作职责

一 各级网格员共同职责

1.利用多渠道，经常进行法制和安全知识、文明行为、校风学风和思想政治教育，培养学生的法制观念、安全意识和良好行为习惯。

2.做好所属网格人员的管控工作，落实重点人员的教育、管理和稳控工作。

3.做好重大活动、敏感时期、突发事件期间的维稳工作，关注舆情动态，全面、准确掌握所属网格人员的活动情况。

4.做好与所属网格人员有关的矛盾纠纷调处和化解工作。

5.做好安全防范工作，教育网格内学生妥善保管公私财物，离开房间做到随时关窗、锁门、断电，积极采取有效措施防止所属网格公私财物的丢失损坏。

6.做好消防检查和日常巡查工作，看护、管理网格内的消防设施、灭火器材、监控、通信、网络、电气设备等，防止丢失和人为破坏，发现损坏及时报修。

7.经常对所属网格内的安全状况进行检查，发现隐患及时排除，不能排除的及时报告并采取临时保护措施，防止扩大损失。

二 网格员工作职责

学生公寓网格化管理实行层级负责制，各级网格员负责本级网格工作。

（一）一级网格员的工作职责

1.组织本楼栋开展安全和思想教育工作；

2.及时汇总二、三级网格员反映的问题，并向相关责任部门反馈，追踪问题解决的进展情况；

3.及时化解网格内出现的学生矛盾和纠纷；

4.定期召集二、三级网格员会议，了解二、三级网格员工作情况；

5.督促和指导二、三级网格员开展工作，帮助他们解决实际困难。所有网格员都要求做到“四知四能”，即知网格区域、知工作职责、知危机常识、知帮扶对象；能发现问题、能解决问题、能化解矛盾、能赢得信任。

6.坚持每周深入所辖网格不少于5小时，每月要对网格内重点宿舍至少走访一次，每学期要对网格内所有宿舍至少走访一次。主动与宿舍学生交流沟通，增进感情，及时了解宿舍学生的意愿。

7.认真填写学生意愿日志，走访时发现情况变动及时更新工作台账和宿舍学生管理信息系统。

（二）二级网格员的工作职责

1.组织本楼层宿舍安全和卫生工作；

2.解决二级网格内学生的矛盾和纠纷，无法解决的及时向一级网格员反映；

3.协助一级网格员解决网格内各项紧急和重要事务。

（三）三级网格员的工作职责

1.做好网格内学生信息收集上报工作；

2.解决网格内学生的矛盾和纠纷，无法解决的及时向二级或直接向一级网格员反映；

3.网格内学生晚就寝、卫生、安全检查以及意外、异常情况等信息的及时报告工作；

4.协助二级网格员做好本层工作。

第五章 学生公寓基本要求

一 学生宿舍卫生及安全管理制度。

同学们在享有使用宿舍的权利的同时，有承担创造和保持学生宿舍安全、卫生、舒适环境的义务，并遵守学校有关学生宿舍管理的各项规章，支持宿舍管理部门和管理人员工作。

1、宿舍卫生环境

（1）床上被子叠放整齐，床单干净平整，没有多余的杂物，枕巾、床单、被套勤洗勤换；

（2）寝室地面整洁无积水、污迹、烟蒂、果壳、废物等；阳台整洁，不堆放太多物品；门口走廊保持清洁，不堆放垃圾，每周至少进行一次寝室大扫除；

（3）桌面干净整洁，物品摆放整齐，注意保管好自己的贵重物品；

（4）门窗干净，无破损，无糊纸及张贴物，不乱涂乱画，墙壁无脚印、蛛网；

（5）行李箱，收纳箱置于下铺的床下、柜子中或柜顶，不得随意摆放；

（6）垃圾及时清理，室内空气清新，寝室无异味；

2、宿舍安全规范

（1）遵纪守法，严禁在宿舍酗酒、打架、赌博、吸毒等违法乱纪行为；

（2）节约用电，不私接电源、不违章使用大功率电器（例如大功率电热设备，卷发棒、电饭煲、热得快、电水壶、暖手宝、电热毯、小太阳等），不强行改造电压；

（3）插线板要固定在绝缘体上，不能与易燃物接触，不超负荷用电，离开寝室立刻断开电源；

（4）宿舍无消防隐患，宿舍禁止吸烟，不使用明火及其它危险照明物，禁止收存管制刀具、不存放危险、不安全用品以及可能会危害同学安全的物品。

（5）不堵塞消防通道，不在安全出口堆放杂物；

（6）宿舍内禁止饲养宠物；

3、宿舍行为准则

（1）要爱护室内、不准在墙上涂写、刻画和胡乱张贴；

（2）不得向楼外泼水、抛扔物品；

（3）禁止在楼道墙壁张贴、刻画，公物损坏后应主动向宿管工作人员报告并主动赔偿，发现跑、冒、滴、漏现象及时报修；

（4）不在宿舍大声喧哗，晚上熄灯后不再使用电器，不得影响同学休息；

（5）楼内禁止停放自行车；

（6）对进行宿舍检查的老师等友善礼貌，主动问好，尊重他人；

4、宿舍值日及舍长职责

（1）宿舍值日

1.1宿舍实行值日制度。要求将值日名单在宿舍门后张贴，宿舍卫生一日一扫，垃圾和废弃物一日一清，电源安全一日一查。

1.2值日同学负责本宿舍全天的卫生工作，每天清扫地面，及时清理垃圾，不得将垃圾扫至床下及门外楼道，注意断水断电、关灯锁门；

1.3值日同学要按照宿舍常规要求，在起床、卫生、扫除、熄灯等方面监督检查全宿舍同学的落实情况。发现好人好事或违纪行为均可向辅导员老师汇报；

1.4值日同学必须服从各级网格员的督促和检查，支持各级网格员工作；

二 学会公寓文化建设及卫生安全检查制度

1.建立党员教师联系学生宿舍制度。学院协调安排党员教师联系学生宿舍，发挥党员教师在宿舍教育管理工作中的作用。

2.学生应自觉遵守公民道德规范和社会公序良俗，对来访来查的领导老师及管理人员要文明礼貌，起立问好。

3.开展宿舍文化和学风建设，积极推动学习型宿舍、生命生长、书香阅读等活动进宿舍，开展学习型宿舍评比，营造学风优良、和谐团结、卫生健康的宿舍氛围。

4.学生宿舍表现和卫生及安全问题，将作为推优入党和各项评优的考量因素，在学生综合素质测评中，宿舍行为表现具有一定的权重。

5.每次检查成绩辅导员在一定范围内公布。按检查内容及综合评分标准，评出优秀宿舍和不合格宿舍，对宿舍卫生检查不合格、宿舍存在安全隐患的情况，宿舍长、值日生和当事人均要受到严肃批评和严厉处分，最严重者则进行纪律处分。

6.学生在宿舍楼内必须自觉遵守学生宿舍各项管理制度，学生应尊重宿舍管理人员，服从宿舍管理人员的管理。

第六章 附则

1.本办法于2017年9月由计算机科学与信息工程学院学生工作办公室制定；

2.2019年8月，计算机科学与信息工程学院更名人工智能学院后，沿用该办法，并于2020年4月由人工智能学院学生工作办公室修订。

人工智能学院

2020年4月