面对天津市日益凸显的人口老龄化问题，为响应养老服务改革号召及大学生暑期社会实践要求，7月31日，天津科技大学人工智能学院“爱心助老 情暖城乡”银龄智援团走进天津河东区桃园老人院。团队以调研为基础、科普为桥梁、帮扶为核心，将青春力量转化为暖心服务，为老人们送去科技关怀。

一、科技暖夕阳：用科技为老人架起温暖连接线

晨光中，团队成员深入桃园老人院，通过与工作人员及院内老师的深入沟通了解到，院内老人多为独居孤寡长者，行动不便与“数字鸿沟”交织，阻碍了他们享受便捷生活与亲情联络。为此，团队迅速行动，与老人“一对一”结对帮扶。在活动室里，白发与青春身影交错，志愿者们手把手、耐心细致地进行个性化教学——从开机解锁、微信视频通话，到线上预约挂号，一步步引导老人跨越数字障碍，让智能科技真正成为提升晚年生活质量的温暖助力。

二、宣讲破鸿沟：温情服务启助老新篇

针对老人深陷“数字鸿沟”的困境，团队精心策划了“智慧养老”主题科普宣讲。成员们用通俗易懂的语言，聚焦智能设备的核心价值：一键紧急呼救筑牢安全防线、智能手环实时守护健康数据、视频通话瞬间拉近亲情距离。为了让知识真正落地，宣讲后立即开展现场实操教学。成员们俯身演示智能手表操作，从基础的开机解锁，到AI语音查询时间、紧急呼救、设置吃药提醒等实用功能，一对一、手把手指导老人反复练习，确保熟练掌握。这场细致入微的科技帮扶，生动诠释了科技赋能养老的温情内涵。

三、倾听养老解民忧，反诈守护夕阳红

智慧宣讲结束后，针对老人们普遍关心的防范诈骗需求，团队成员结合近期高发的“中奖骗局”、“冒充亲属借款”、“话费异常”等典型案例，深入浅出地剖析作案手法与识别特征，传授实用甄别技巧，并反复强调“不轻信、不转账”的核心原则，为老人们的晚年生活筑牢了一道坚实的防骗“防火墙”。

活动结束时，老人们依依不舍地向团队成员挥手道别。此次实践让团队深切感悟到，优质的养老服务不仅需要青春热情，更需要长效陪伴与精准对接。未来，“银龄智援团”将铭记“多做实事”的嘱托，持续深化服务内涵，推动资源下沉，用青春行动助力实现“老有所养、老有所乐”的美好愿景，为老人们的幸福晚年增添更多温暖底色。

撰稿人：杜昊明 陈宇彤

摄影：孙佳琦 王文媛 郭添天 马晓晴 胡春宇

审稿人：李杰 杨拓 李鑫淼