为了帮助老年人更好地融入智能社会，跨越“数字鸿沟”，提高其反诈意识，进而弘扬志愿精神和孝亲敬老传统美德， 2025年3月16日，天津科技大学人工智能学院联合滨海新区科技局前往滨海新区泰达街道翠亨社区开展“智慧助老”志愿活动。

活动现场，主讲人通过案例分析、视频播放以及现身说法等多元形式，向老人普及反诈防骗知识，着重提醒老人警惕网络购物陷阱、虚假医疗广告等。现场志愿者叮嘱他们切勿轻信陌生人的电话，不要随意透露个人身份信息，以防犯罪分子骗取钱财。同时，主讲人还详细指引老人在手机中安装国家反诈中心APP，为老人筑牢反诈安全防线增添有力保障。

另一位主讲人则聚焦于智能手机基本操作展开讲解，针对老年人日常生活中使用手机遇到的常见问题，如怎么打电话、拍照、录视频，如何设置手机密码，以及怎样用微信与家人视频通话等进行详细且耐心的解答。在讲解的同时，台下的志愿者们一对一辅导老人，与他们沟通在使用智能设备时遇到的困难，并及时给予帮助。老人们表示如今生活已离不开智能手机，以前不会用，带来了很多麻烦，通过这次活动学到了很多实用的技能。

此次活动不仅提高了老年人防诈、反诈意识，提升其对智能手机的了解，同时也体现了我院学子以身体力行的方式传承和发扬雷锋精神。未来，人工智能学院将继续参与智慧助老这一系列活动，向更多的老年人普及防骗知识，帮助老年人更好地享受到智能手机带来的生活便捷，在数字时代中携手构建更有温度，更具安全感、获得感和幸福感的老年友好型社会。

撰稿人：沙立颖

摄影：王旭晨

审稿人：周艺璇 李冰冰 朱佳琪